ご予約フォームの不具合に関しまして（2024.11.1 復旧済み）

 
【弊社ウェブサイト・ご予約フォームの不具合に関しまして】

 
10月下旬頃より、pindot studioウェブサイトのご予約フォームに不具合が発生し、サイト上では受付完了と表示されますが、自動返信のメールの送信、並びにスタジオ側へお客様による入力内容の通知が正常に行われない状況が続いていたことが発覚致しました。
皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
通常、ご予約フォームによるご予約のお申し込みやお問い合わせに関しましては、24時間以内に担当者よりご返信ができている状況でございます。

ご予約フォームにご入力いただいたにも関わらず、自動返信メールが届かない、または24時間以内にスタジオの担当者からのメールが届いていらっしゃらない場合、正常に受付がされていない可能性がございますので、その場合はinfo@pindotstudio.comへ直接メールをいただくか、お電話（03-6421-1880）にてお問い合わせをお願い致します。

 
※2024年11月1日以降、システムの修正により現在はご予約フォームは正常に機能しております。

※稀に自動返信がありましてもスタジオ側へ通知が来ないケースがございますので、通常時におきましてもスタジオからの24時間以内のご返信が無い場合は、メールかお電話にてお問い合わせをお願い致します。